源晨
為零售、餐飲、酒店等連鎖行業，提供集IT規劃設計、部署實施、運維于一體的全生命周期的解決方案。提供快速、規范統一的支持，包括各類IT設備聯調測試、弱電集成整體驗收、開業當天工程師現場支持。為店面IT的穩定運行提供及時、專業的技術保障。
日常維護服務（MA）服務級別對應服務標準：
響應時間是指 IT派單到服務商在報修系統中記錄完成30分鐘響應的時間。
故障解決時間是判定SLA是否達標的依據時間點。
客戶可以按需求更新服務等級的內容，實施變更需按照變更流程進行調整。
日常維護服務（MA）服務級別：
節假日定義為：國定節假日及國定調休日、情人節、六一節、圣誕節、七夕節、三八婦女節、教師節、周六日和以上所有節日的前一自然日。
特別說明，所有周六周日及其前一個自然日無論何種情況都屬于節假日。
